CONDIÇÕES PARA HOSPEDAGEM

  • Reservas somente através de contato por telefone (preferencialmente de 7h30 - 17h00)
  • Para confirmar a reserva é necessário o depósito bancário de 20% do valor das diárias, respeitando o prazo informado pelo recepcionista e envio do comprovante por fax: 27 3248-1234 ou e-mail: lusitania@pousadalusitania.com.br.
  • Não trabalhamos com cartão de crédito e débito.
  • Saldo restante no check-in em dinheiro ou cheque a vista.
  • Check-in: 12 horas / Check-out: 12 horas.
  • Se o check-out ocorrer após as 12 horas será cobrado taxa.
  • É indispensável apresentar documentação de acompanhantes menores de 18 anos.

CANCELAMENTOS (independente do motivo)

  • 15 dias ou mais que antecedem a hospedagem: Devolução do valor do depósito, deduzidos de R$ 15,00 de taxas administrativas.
  • Entre 05 e 14 dias antes: Devolução de 50% do valor do depósito, deduzidos de R$ 15,00 de taxas administrativas, ou remarcar a reserva (de acordo com a disponibilidade, válido por 03 meses)
  • 04 dias ou menos que antecedem a hospedagem: NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO e não será possível manter o crédito para futuras hospedagens.
  • A desistência do cliente durante a hospedagem ou quebra de pacote IMPLICARÁ NO PAGAMENTO DO VALOR TOTAL PRÉ-ESTABELECIDO.

INFORMAÇÕES

Abaixo seguem fichas necessárias para hospedagem.

Caso queira agilizar o check-in imprima e traga preenchida.

Necessário apresentar documentos no check-in para conferência.

  • Ficha de hospedagem I (menor de idade):

http://www.pousadalusitania.web2301.uni5.net/painel/arquivos/autorizacoes/766aa1e925.pdf

  • Ficha de hospedagem II:

http://www.pousadalusitania.web2301.uni5.net/painel/arquivos/autorizacoes/0a04234dc2.pdf

  • Autorização de hospedagem para menor de idade (desacompanhados dos pais/responsáveis):

http://www.pousadalusitania.web2301.uni5.net/painel/arquivos/autorizacoes/462aeb498d.pdf

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